Почти каждый третий сотрудник отвлекается на телефон на совещаниях: отчёт о плохих привычках

Совещания давно стали синонимом потерянного времени, и новое исследование подтверждает это цифрами. Опрос, проведённый компанией Vyopta, выявил, что 29% сотрудников признаются в пролистывании телефона во время рабочих встреч. Но это лишь один из симптомов более глубокой проблемы: почти половина респондентов заявили, что их коллеги не слушают выступающих или перебивают друг друга. Исследование охватило более 1000 офисных работников в США и Великобритании, и результаты заставляют задуматься о культуре проведения совещаний.

Почти треть сотрудников отвлекается на телефон

Согласно отчёту Vyopta, 29% работников периодически или постоянно листают смартфоны во время встреч. Это не просто безобидная привычка: такое поведение снижает вовлечённость и затягивает обсуждение. Кроме того, 21% респондентов сообщили, что их коллеги регулярно опаздывают на совещания, а 19% жалуются на то, что участники не готовятся заранее. Ещё 17% отметили, что встречи часто начинаются с опозданием из-за отсутствия ключевых людей. Исследователи подчёркивают, что эти цифры — только вершина айсберга: многие респонденты не решаются признаться в собственных нарушениях.

Какие ещё плохие привычки распространены на совещаниях?

Помимо использования телефона и опозданий, опрос выявил другие разрушительные паттерны. 23% сотрудников признались, что перебивают коллег, а 18% — что не смотрят в камеру во время видеозвонков. Ещё 15% жалуются на «овершеринг» — когда коллеги рассказывают слишком много лишних деталей, затягивая обсуждение. Примечательно, что 12% респондентов отметили, что их руководители сами подают плохой пример, опаздывая или отвлекаясь на телефон. Это создаёт порочный круг: если начальник не соблюдает этикет, подчинённые следуют его примеру.

Предыстория и контекст проблемы

Проблема невнимательности на совещаниях не нова, но пандемия усугубила её. Переход на удалённую работу размыл границы между личным и рабочим временем, а видеоконференции создали иллюзию многозадачности. По данным Microsoft, средняя продолжительность встреч выросла на 10% с 2020 года, а количество одновременно открытых окон — на 40%. При этом исследования Стэнфордского университета показывают, что многозадачность снижает продуктивность на 40%. Компании вроде Google и Apple уже вводят «дни без встреч», но культура совещаний остаётся токсичной.

Технические и организационные решения

Vyopta, специализирующаяся на аналитике совещаний, предлагает не просто констатировать проблему, но и внедрять инструменты для её решения. Их платформа позволяет отслеживать посещаемость, вовлечённость и даже эмоциональный тон участников через анализ голоса. Например, система может предупредить организатора, если кто-то неактивен более пяти минут. Другие компании, такие как Fellow и Hugo, предлагают встроенные таймеры и шаблоны повесток, чтобы встречи были более структурированными. Однако технология — лишь половина дела: без изменения корпоративной культуры любые инструменты бесполезны.

Кого затронет и как

Проблема касается всех уровней организации. Для рядовых сотрудников — это потеря времени и снижение мотивации. Для менеджеров — риск упустить важные идеи и демотивировать команду. Для бизнеса в целом — прямые финансовые потери. Согласно исследованию Doodle, плохо организованные совещания обходятся крупным компаниям в $399 миллиардов в год. В российских реалиях ситуация может быть ещё острее: по данным опроса «Битрикс24», 67% сотрудников считают, что совещания отнимают слишком много времени. При этом только 12% компаний внедряют политики «без встреч».

Что будет дальше

Эксперты прогнозируют, что в ближайшие годы компании будут активнее внедрять аналитику совещаний и строгие регламенты. Уже сейчас такие гиганты, как Meta и Shopify, ограничивают количество встреч до одной в день. Вероятно, вслед за ними последуют и другие. Кроме того, растёт популярность асинхронной коммуникации — когда обсуждения ведутся в чатах или документах, а не в реальном времени. Однако полный отказ от совещаний вряд ли возможен: для стратегических решений и сплочения команды живое общение остаётся необходимым. Ключ к успеху — не в запретах, а в воспитании культуры уважения ко времени других.

Итог

Плохие привычки на совещаниях — не просто раздражение, а серьёзная угроза продуктивности. Исследование Vyopta показывает, что проблема глубже, чем кажется: отвлечение на телефон — лишь симптом системного сбоя в организации встреч. Компаниям стоит не только внедрять технологии, но и пересматривать корпоративные нормы. В конце концов, уважение к чужому времени начинается с личного примера.