Евросоюз оштрафовал Alibaba на €550 млн за контрафакт и небезопасные товары на AliExpress

Европейская комиссия наложила на Alibaba Group Holding рекордный штраф в размере €550 млн за нарушения Закона о цифровых услугах (DSA). Это крупнейшее взыскание в истории DSA, которое стало результатом расследования, выявившего массовое распространение контрафактных и опасных товаров на платформе Al

Рекордный штраф за нарушение DSA

Расследование в отношении Alibaba началось в 2024 году после многочисленных жалоб на то, что через AliExpress продаются товары, не соответствующие стандартам безопасности и экологическим требованиям ЕС. Исполнительный вице-президент Еврокомиссии по технологическим вопросам Хенна Вирккунен заявила, что платформа продавала продукцию, представляющую «серьёзную опасность для потребителей», и тем самым создавала несправедливые преимущества перед компаниями, соблюдающими правила. Штраф в €550 млн стал рекордным для DSA, превысив предыдущий максимум в €345 млн, наложенный на Meta за нарушения в рекламной политике. Размер взыскания был рассчитан как процент от глобального оборота Alibaba: при выручке около $130 млрд в 2024 финансовом году сумма составила менее 0,5% от оборота, что, по мнению комиссии, отражает систематический характер нарушений.

Какие именно нарушения выявила Еврокомиссия?

Основные претензии касаются неспособности Alibaba адекватно оценивать риски, связанные с продажей небезопасных и контрафактных товаров. Согласно DSA, платформы обязаны проводить ежегодную оценку рисков и принимать меры по их снижению. Расследование показало, что система модерации AliExpress не выявляла опасные товары, а политика штрафов для недобросовестных продавцов не применялась эффективно. Кроме того, некоторые продавцы использовали сложные схемы для обхода автоматических фильтров, меняя названия товаров и применяя кодированные изображения. В результате на платформе продавались товары, не соответствующие директивам ЕС по безопасности игрушек, электроники и косметики, а также поддельные брендовые вещи.

Предыстория и контекст: как DSA меняет правила игры

Закон о цифровых услугах вступил в силу в ноябре 2022 года и обязывает крупные онлайн-платформы активно бороться с нелегальным контентом, включая контрафактные товары. Alibaba, как одна из крупнейших торговых площадок мира, была признана «очень крупной онлайн-платформой» (VLOP) с аудиторией более 45 млн пользователей в ЕС. DSA требует от таких платформ не только удалять нелегальный контент, но и внедрять системы для предотвращения его появления. Еврокомиссия установила, что Alibaba не выполнила эти требования должным образом, что и привело к рекордному штрафу.

Почему сумма штрафа так велика?

Штраф в €550 млн — это не просто наказание, а сигнал для всей индустрии. DSA позволяет налагать взыскание до 6% от глобальной выручки компании, и в данном случае сумма составила менее 0,5%, что оставляет запас для более жёстких санкций в будущем. Еврокомиссия подчеркнула, что размер штрафа отражает систематический характер нарушений и нежелание компании исправлять ситуацию после предупреждений. Для сравнения, предыдущий рекорд в €345 млн был наложен на Meta за нарушения в рекламной политике, но в случае Alibaba речь идёт о прямой угрозе здоровью и безопасности потребителей.

Технические и финансовые детали: что обязана сделать Alibaba

Alibaba должна в течение трёх месяцев представить план действий по устранению нарушений. В противном случае компании грозят ежедневные пенни. Кроме того, необходимо провести независимый аудит системы модерации контента. Еврокомиссия особо отметила, что на AliExpress продавались товары, не соответствующие директивам ЕС по безопасности игрушек, электроники и косметики, а также поддельные брендовые вещи. По данным расследования, некоторые продавцы использовали сложные схемы для обхода автоматических фильтров, меняя названия товаров и используя кодированные изображения. Alibaba теперь обязана внедрить более совершенные системы распознавания контрафакта и усилить проверки продавцов.

Кого затронет этот штраф и как?

Штраф в первую очередь отразится на самой Alibaba, вынуждая её инвестировать в улучшение модерации. Для потребителей в ЕС это означает более строгий контроль за качеством товаров на AliExpress — платформа может начать активнее блокировать подозрительных продавцов. Для российских пользователей, которые также активно пользуются AliExpress, изменения могут быть менее заметны, так как DSA распространяется только на операции внутри ЕС. Однако Alibaba может внедрить единые стандарты модерации глобально, чтобы избежать повторения ситуации. Конкуренты, такие как Amazon и eBay, ужесточили политику борьбы с контрафактом, и теперь Alibaba придётся догонять.

Что будет дальше: обжалование или мировое соглашение?

Alibaba может обжаловать штраф в Суде ЕС, что затянет процесс на годы. Однако эксперты считают, что компания скорее пойдёт на мировую, чтобы избежать репутационного ущерба. В ближайшие месяцы ожидается публикация плана мер, который может включать внедрение ИИ-систем для распознавания контрафакта и усиление проверок продавцов. Также не исключено, что Еврокомиссия проведёт аналогичные расследования в отношении других китайских платформ, таких как Temu и Shein. Это может привести к цепной реакции, в результате которой весь рынок электронной коммерции в ЕС станет более безопасным и прозрачным.

Итог: что означает рекордный штраф для рынка

Рекордный штраф для Alibaba — сигнал для всех онлайн-платформ: Евросоюз серьёзно настроен бороться с контрафактом и небезопасными товарами. Для потребителей это шаг к более безопасным покупкам, а для бизнеса — напоминание о необходимости соблюдать строгие стандарты DSA. Следите за развитием ситуации: в ближайшее время Alibaba объявит о конкретных мерах, которые могут изменить правила игры на рынке электронной коммерции.