Instagram и Facebook в ЕС: новые ограничения DSA от Meta меняют соцсети

Европейский Союз усиливает контроль над крупными технологическими платформами, и Meta, владеющая Instagram и Facebook, объявила о внедрении изменений для соответствия Закону о цифровых услугах (DSA). Эти меры затронут алгоритмы рекомендаций, таргетированную рекламу и обработку персональных данных пользователей из ЕС. Нововведения вступают в силу в ближайшие месяцы и могут существенно изменить то, как миллионы людей взаимодействуют с соцсетями. В этой статье мы разберем, что именно меняется, как это повлияет на пользователей и бизнес, а также какие шаги предпринимает Meta, чтобы избежать штрафов.

Изменения в Instagram и Facebook для пользователей из ЕС

Самые заметные новшества коснутся алгоритмических лент. Meta планирует предоставить пользователям возможность отключать персонализированные рекомендации в ленте и разделах Reels. Это означает, что вместо подборки контента, основанной на истории просмотров и взаимодействий, пользователи увидят хронологическую ленту — посты от подписок в порядке публикации. Аналогичные опции появятся и для Stories: алгоритм перестанет подбирать наиболее интересный контент, если пользователь выберет базовый режим.

Кроме того, компания вводит более строгие правила для таргетированной рекламы. Рекламодатели больше не смогут использовать чувствительные категории данных, такие как политические взгляды, религия или сексуальная ориентация, для настройки кампаний. Также Meta ограничивает использование данных несовершеннолетних — реклама, основанная на их активности в приложениях, будет запрещена. Эти меры уже обсуждались ранее, но теперь получили официальное подтверждение.

Как отключить персонализированную ленту в Instagram и Facebook?

Пользователи из ЕС смогут легко отключить персонализированные рекомендации. В настройках приложения появится переключатель между «рекомендованной» и «хронологической» лентой. Для Reels и Stories аналогичные опции будут доступны в меню настроек. Meta также обязана предоставить прозрачную информацию о том, как работают алгоритмы и какие данные используются для персонализации. Чтобы изменить настройки, достаточно зайти в раздел «Настройки» - «Рекомендации» и выбрать предпочтительный режим. Это даст пользователям больше контроля над тем, какой контент они видят.

Предыстория и контекст: давление регуляторов и штрафы

Закон о цифровых услугах вступил в силу в ЕС в 2022 году, но его ключевые положения начали применяться к крупным платформам (с аудиторией более 45 миллионов пользователей) с августа 2023 года. DSA требует от таких компаний, как Meta, проводить оценку рисков, связанных с распространением незаконного контента, дезинформации и манипулятивными алгоритмами. Штрафы за нарушения могут достигать 6% от глобального годового оборота — для Meta это миллиарды долларов.

Meta уже не раз сталкивалась с претензиями европейских регуляторов. В 2023 году компанию оштрафовали на €390 миллионов за нарушение правил обработки данных в рекламе. В мае 2024 года Европейская комиссия начала официальное расследование в отношении Facebook и Instagram на предмет недостаточной защиты несовершеннолетних и потенциально вызывающего зависимость дизайна. Под давлением этих мер Meta и пошла на добровольные изменения, чтобы избежать более жестких санкций.

Как это повлияет на пользователей?

Для обычных пользователей главное изменение — возможность выбора между алгоритмической и хронологической лентой. Многие жалуются, что алгоритмы Instagram и Facebook навязывают контент, который вызывает зависимость и заставляет проводить в приложении больше времени. Отключение персонализации может снизить «залипательный» эффект, но при этом лишит пользователей открытия нового контента за пределами их подписок.

Для рекламодателей последствия более серьезные. Ограничение на использование чувствительных данных и таргетинг по поведению несовершеннолетних снизит эффективность рекламных кампаний. Малый бизнес, который полагался на дешевый и точный таргетинг в Facebook, может столкнуться с ростом стоимости привлечения клиентов. Крупные бренды, вероятно, перераспределят бюджеты в пользу других каналов.

Технические детали: как Meta будет внедрять изменения

Технически Meta внедряет новые опции через обновления приложений и веб-интерфейсов. Пользователи увидят уведомления о доступных настройках, где смогут выбрать между «рекомендованной» и «хронологической» лентой. Для Reels и Stories аналогичные переключатели появятся в меню настроек. Компания также обязана предоставить прозрачную информацию о том, как работают алгоритмы и какие данные используются для персонализации.

Важно отметить, что изменения касаются только пользователей из Европейской экономической зоны (ЕЭЗ). Meta не планирует вводить аналогичные опции в других регионах, включая США, где регулирование мягче. Однако эксперты предполагают, что успех европейской модели может подтолкнуть другие страны к аналогичным требованиям.

Кого затронет и как: влияние на бизнес и общество

Помимо пользователей и рекламодателей, изменения затронут создателей контента. Инфлюенсеры и медиа, которые полагаются на алгоритмическое продвижение, могут потерять часть охватов. Хронологическая лента снижает видимость постов, так как пользователи быстрее пролистывают старые записи. Это может привести к падению вовлеченности и доходов от спонсорства.

В России и странах СНГ, где Meta признана экстремистской организацией, прямого влияния не будет, но косвенно изменения могут повлиять на глобальную стратегию компании. Если DSA докажет эффективность, аналогичные законы могут появиться в других регионах, включая постсоветское пространство, где регулирование соцсетей пока менее строгое.

Что будет дальше: следующие шаги Meta и регуляторов

Meta уже заявила, что продолжит диалог с европейскими регуляторами и будет адаптироваться к новым требованиям. Компания также работает над инструментами для оценки рисков алгоритмов, как того требует DSA. В ближайшие месяцы ожидается публикация отчетов о прозрачности, где Meta раскроет детали работы рекомендательных систем.

Однако давление на Meta не ослабевает. Европейская комиссия продолжает расследование по дизайну, вызывающему зависимость, и может потребовать дополнительных изменений, например, внедрения обязательных «таймеров» использования или ограничения бесконечной прокрутки. Если Meta не выполнит требования, ей грозят новые штрафы и даже временная блокировка отдельных функций.

Итог

Изменения в Instagram и Facebook под давлением DSA — это поворотный момент для всей индустрии соцсетей. Пользователи в ЕС получают больше контроля над своим временем и данными, но платят за это менее персонализированным опытом. Для Meta это компромисс между соблюдением закона и сохранением рекламной модели. Будет ли этот прецедент распространен на другие регионы, покажет время, но очевидно одно: эпоха неограниченной алгоритмической власти соцсетей подходит к концу.